Polityka prywatności LUNÉRA

Administratorem danych osobowych jest marka LUNÉRA. Kontakt: kontakt@lunera.pl.

• Dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane transakcyjne — płatności przetwarza Shopify Payments; nie przechowujemy danych kart.
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu.

• Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Marketing — na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Analityka i marketing (piksele) — prawnie uzasadniony interes lub zgoda.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Sklepu:

• Shopify (platforma sklepu i płatności),
• firmy kurierskie/pocztowe oraz dostawcy realizujący wysyłkę zamówień,
• Google (Google Analytics, Google Ads) — analityka i reklama,
• Meta Platforms (piksel Facebooka) — analityka i marketing.

W zakresie, w jakim dane przekazywane są poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do dostawców spoza UE), odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz piksel Meta (Facebook) w celach analitycznych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

• Dane transakcyjne i księgowe — 5 lat (obowiązek podatkowy).
• Dane związane z reklamacjami i roszczeniami — do 3 lat.
• Dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody.
• Pozostałe dane — przez czas realizacji zamówienia i okres wymagany przepisami.

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także do cofnięcia zgody i wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Sklep i jego usługi nie są kierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych takich osób.

W sprawach danych osobowych: kontakt@lunera.pl.